Veelgestelde vragen

Antwoorden zonder telecommist.

De inhoud blijft dezelfde: nummers behouden, maandelijkse opzegbaarheid, AI, beveiliging en facturatie. Alleen de presentatie is duidelijker en rustiger gemaakt.

Kan ik mijn huidige telefoonnummer behouden?+

Ja. We ondersteunen nummeroverdracht van Belgische providers en regelen de administratieve afhandeling. Tijdens de overgang blijf je gewoon bereikbaar.

Welke telefoons ondersteunt Siply?+

Siply werkt met moderne IP-telefoons, mobiele apps voor iOS en Android, en softphones voor Windows en Mac.

Hoe lang duurt het contract?+

Er is geen langlopend contract. Siply werkt maandelijks opzegbaar.

Welke internetsnelheid heb ik nodig?+

Voor cloudtelefonie is vooral stabiliteit belangrijk. Een degelijke business internetlijn verdient de voorkeur.

Kunnen remote medewerkers ook gebruik maken van Siply?+

Ja. Via een mobiele VoIP-app of softphone blijf je ook buiten kantoor professioneel bereikbaar.

Hoe snel kan Siply live staan?+

In veel gevallen binnen enkele dagen. Dat hangt af van je huidige setup, nummeroverdracht en hoeveel toestellen of callflows moeten worden overgezet.

Wat zijn de exacte kosten?+

€10 per gebruiker per maand en €2 per telefoonnummer, exclusief BTW. Belkosten worden apart afgerekend.

Hoe veilig zijn mijn gesprekken?+

Gesprekken en data worden beveiligd verwerkt. Dataopslag gebeurt in Europa en de dienst is GDPR-compliant.